SetMe

SetMe Remote Desktop es un software de acceso remoto y soporte para PC con Windows diseñado para permitir a los usuarios conectarse de forma segura y controlar computadoras remotas desde cualquier ubicación.



Este software está dirigido a profesionales de TI, empresas y trabajadores remotos que necesitan conexiones eficientes, confiables y seguras a computadoras remotas para la resolución de problemas, la colaboración y las tareas de trabajo remoto.

Ofrece una experiencia fácil de usar tanto para el técnico de soporte (experto) como para el usuario remoto que busca asistencia.

• Conéctese fácilmente a cualquier computadora remota
• Acceda y administre sin problemas dispositivos desatendidos
• Resuelva problemas con un potente conjunto de funciones
• Trabaje con confianza con cifrado de extremo a extremo
• Transfiera archivos de forma segura

El proceso de conexión es sencillo: el usuario remoto inicia una aplicación cliente ligera desde set.me y proporciona al técnico un ID de cliente de 6 dígitos. El técnico luego ingresa este ID en su consola de experto SetMe para establecer una conexión.

La misma simplicidad se aplica al acceso desatendido, que se puede configurar durante una sesión de soporte con solo dos clics o mediante un archivo de instalación personalizado.



Características principales

Accesibilidad multiplataforma
Acceda sin esfuerzo a computadoras remotas con Windows y Mac en tres sencillos pasos, lo que permite una gestión completa como si estuviera allí en persona.

Control de múltiples sesiones
Conéctese y administre completamente varias computadoras remotas simultáneamente sin límites de sesión.

Acceso desatendido seguro
Acceda remotamente a numerosas computadoras desatendidas, manteniendo sus dispositivos fácilmente disponibles mientras trabaja desde cualquier lugar.

Modo administrador
Active los privilegios de administrador para cambiar de usuario, administrar las indicaciones de UAC de Windows, iniciar/cerrar sesión e instalar software en el sistema remoto.

Reiniciar, apagar y reconectar
Reinicie o apague una computadora remota en modo estándar o seguro, y vuelva a conectarse sin problemas sin interrupciones.



Bloqueo de pantalla al finalizar la sesión
Bloquea automáticamente la pantalla de la computadora remota al desconectarse, manteniendo la seguridad después de cada sesión de soporte.

Transferencia de archivos sin esfuerzo
Transfiera fácilmente archivos entre computadoras conectadas utilizando funciones de arrastrar y soltar o copiar y pegar en diferentes sistemas operativos.

Conexión segura
Conexión segura impulsada por WebRTC, cifrado de extremo a extremo.

Compartir portapapeles
Sincronice de forma segura el contenido del portapapeles, como texto, imágenes, archivos y carpetas, entre sus computadoras locales y remotas.

Información del sistema remoto
Recupere información detallada sobre el sistema operativo y el hardware de la computadora remota sin navegación manual.

Gestión de varias ventanas
Optimice la multitarea cambiando y administrando eficientemente todas las computadoras conectadas simultáneamente.

Privacidad de pantalla en blanco
Mantenga la privacidad dejando la pantalla de la computadora remota en blanco, evitando cualquier monitoreo in situ durante las sesiones remotas.

Deshabilitar entrada remota
Bloquee temporalmente el teclado y el ratón remotos para evitar interferencias no autorizadas mientras controla el dispositivo remoto.

Interfaz de usuario

La interfaz de usuario del software SetMe de Techinline está diseñada para ser intuitiva, con énfasis en el acceso rápido y la facilidad de uso.

El panel principal ofrece opciones de navegación simples, con pestañas para administrar conexiones, ver sesiones activas y acceder a la configuración del sistema.



Además, hay controles rápidos disponibles para transferencias de archivos, envío de atajos de teclado e inicio de sesiones de chat con usuarios remotos.

Cómo usar

Invitar al usuario remoto
Indique al usuario remoto que descargue y ejecute la aplicación cliente de SetMe y obtenga un ID de cliente generado aleatoriamente.

Iniciar una nueva conexión
Ejecute la Consola de experto, haga clic en Nueva conexión e ingrese el ID de cliente del usuario remoto para conectarse a su computadora.

Controlar el escritorio remoto
Haga clic en Iniciar control para ver la pantalla remota y tomar el control total de la computadora del usuario remoto.

¡Todo lo que necesita para brindar un mejor soporte, todo en un solo lugar!

Administre sus conexiones
Administre todas sus conexiones desde una única consola intuitiva.

Datos procesables a su alcance
Realice un seguimiento del estado de su conexión y recupere información importante del sistema con un solo clic.

Controle cualquier escritorio remoto
Realice varias tareas en una computadora remota Mac o Windows como si estuviera sentado justo frente a ella.



Preguntas frecuentes

¿Es SetMe seguro para acceder a información confidencial?
Sí, el software utiliza cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactor para proporcionar un entorno seguro para acceder a computadoras remotas.

¿Pueden conectarse varios usuarios a la misma sesión remota?
Sí, admite la colaboración multiusuario, permitiendo que varios usuarios se conecten y trabajen dentro de la misma sesión.

¿SetMe es compatible con dispositivos móviles?
Actualmente, este software admite principalmente sistemas operativos de escritorio, pero se está desarrollando soporte móvil para futuras versiones.

Precios

Versión de prueba

Los primeros 15 días son gratuitos.

Plan de pago - $41 por asiento / mes (Pago anual)
Un conjunto de herramientas ideal para las necesidades de soporte diarias de empresas de todos los tamaños.

• 1 usuario concurrente por asiento
• 3 usuarios con licencia por asiento
• Dispositivos atendidos ilimitados
• Dispositivos desatendidos ilimitados
• Sesiones de soporte concurrentes ilimitadas por asiento

¿Tengo que comprar un asiento para cada usuario de mi equipo?
No, solo necesita comprar asientos según la cantidad de usuarios de su equipo que se conectarán a computadoras remotas simultáneamente.

¿Cuántos usuarios puedo crear?
Cada plan tiene su propio límite de usuarios con licencia. Con este programa, puede crear hasta 3 usuarios con licencia por asiento comprado. También puede mantener un número ilimitado de usuarios sin licencia.

Requisitos del sistema

• Sistemas operativos: Windows 11, 10, 8 o 7
• Procesador: Procesador de doble núcleo de 2 GHz mínimo.
• Memoria: Al menos 4 GB de RAM.
• Almacenamiento: 500 MB de espacio libre en disco.
• Red: Se recomienda una conexión a Internet estable para sesiones remotas fluidas.

VENTAJAS

• Conexiones seguras y encriptadas.
• Funciones de colaboración multiusuario.
• Interfaz de usuario intuitiva con acceso rápido.
• Compatibilidad multiplataforma.
• Capacidades de grabación de sesiones y transferencia de archivos.

DESVENTAJAS

• Requiere conectividad a Internet estable.
• Algunas funciones avanzadas pueden necesitar configuración adicional.

Conclusión

Destaca como una solución de acceso remoto confiable, que ofrece funciones de seguridad sólidas y soporte multiplataforma. Se adapta a empresas y profesionales que necesitan conexiones remotas seguras y sin problemas.

Con su interfaz intuitiva, capacidades de colaboración multiusuario y soporte para transferencias de archivos, compite eficazmente con programas alternativos establecidos. Si bien su precio puede no ser el más económico para usuarios a pequeña escala, la seguridad y la flexibilidad que ofrece justifican el costo para equipos más grandes y empresas.

Para profesionales de TI, organizaciones y equipos remotos que buscan una herramienta de acceso remoto todo en uno, SetMe Remote Desktop resulta ser una excelente opción. Sus sólidas funciones de seguridad, capacidades de grabación de sesiones y herramientas de colaboración lo convierten en una opción versátil y confiable para empresas de todos los tamaños.

También disponible: Descargar SetMe para Mac