Quick Assist

Quick Assist es una utilidad de escritorio remoto confiable y gratuita que permite a usuarios de todas las edades y niveles de conocimiento conectarse fácilmente a otra computadora con Windows 10/11 y brindar soporte técnico, o configurar una conexión de escritorio entrante desde otro usuario.

Desarrollada desde cero por Microsoft Corporation, esta aplicación ligera está diseñada para simplificar el proceso de brindar asistencia remota al permitir conexiones fáciles, seguras y rápidas entre dos dispositivos Windows PC.

Si bien la aplicación Microsoft Quick Assist forma parte de la instalación predeterminada del sistema operativo Windows 10/11, los usuarios que deseen reinstalar esta aplicación o corregir su funcionamiento en caso de corrupción de archivos o eliminación accidental de datos pueden descargarla fácilmente a través de su página oficial en Microsoft Store.

Características principales

Acceso remoto al escritorio – Permite a los usuarios de todos los niveles de conocimiento conectarse a otra computadora con Windows de forma remota.

Una amplia oferta de herramientas avanzadas – Potencie las sesiones remotas con herramientas como puntero láser y administrador de anotaciones.

Conexión segura – Fortificada con cifrado de grado militar para una comunicación segura entre dispositivos.

Controles avanzados de sesión – Los usuarios pueden pausar o finalizar la sesión remota en cualquier momento.

Cómo usar

Quick Assist es una aplicación ligera preinstalada en todas las versiones del sistema operativo Windows 10/11 que permite a los usuarios sin conocimientos técnicos preparar su PC para sesiones de juego remoto entrantes y salientes remoto.

Para que el proceso de asistencia de escritorio remoto sea aún más ágil y eficaz, los usuarios que inicien sesión en una PC remota no solo pueden tomar el control total de la PC cliente, sino que también pueden brindar asistencia técnica con herramientas integradas como puntero láser y anotaciones.

El procedimiento para conectar dos PC es bastante simple: la persona que solicita asistencia genera un código único que puede darle a la persona que ofrece asistencia. La otra persona puede ingresar el código en su aplicación "Quick Assist", lo que establecerá una conexión en tiempo real protegida del acceso no autorizado con cifrado de grado militar.

Esta capa de seguridad funciona con una extensa infraestructura de la nube de Microsoft que cifra automáticamente todos los datos transmitidos entre dispositivos. Además, la aplicación incluye funciones como la posibilidad de pausar o finalizar la sesión remota, lo que coloca al usuario en control completo del acceso remoto.

Sin embargo, los usuarios deben tener en cuenta que la aplicación de conexión de escritorio remoto Quick Assist está optimizada solo para su uso por usuarios de PC con Windows 10, por lo que esta utilidad no se puede utilizar para solucionar problemas en PC que ejecutan versiones anteriores del sistema operativo Windows.

Interfaz de usuario

La aplicación Microsoft Quick Assist tiene una interfaz simple e intuitiva. La pantalla principal ofrece opciones para brindar o recibir asistencia, y el proceso de conexión es sencillo.

El panel principal de esta aplicación simplificada presenta solo dos herramientas en pantalla: la herramienta "Ayuda a alguien" generará un código de seguridad, y la herramienta "Obtener ayuda" permite a cualquiera insertar un código de seguridad y otorgar permisos para el inicio de la escritorio remoto conexión.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Quick Assist?
Es una aplicación de conexión de escritorio remoto simplificada desarrollada por Microsoft Corporation que se incluye con todas las versiones del sistema operativo Windows 10.

¿Es seguro?
Sí, esta aplicación es 100 % segura de usar. Utiliza un cifrado avanzado de grado militar para proteger todos los datos transmitidos entre dispositivos.

¿Puede usar esta aplicación de escritorio remoto un novato?
Sí, esta aplicación se creó desde cero para proporcionar una manera fácil para que todos establezcan o soliciten una conexión de escritorio remoto.

¿Esta aplicación admite funciones avanzadas?
No, esta es una aplicación simplificada diseñada para sesiones de conexión remota individuales más simples, sin herramientas avanzadas como audio remoto, acceso a la cámara web, activación por LAN y muchas otras funciones que están disponibles en aplicaciones premium alternativas.

Alternativas

AnyDesk - Proporciona conexiones de escritorio remotas rápidas y es conocido por su alto rendimiento.

RemotePC - ¡Conéctese a otra computadora con Windows de forma remota!

TeamViewer - Una herramienta de escritorio remoto popular que funciona en múltiples plataformas.

DeskIn - Potente utilidad de escritorio remoto dirigida a usuarios domésticos, profesionales y empresas de todos los tamaños.

Chrome Remote Desktop - Una herramienta de escritorio remoto gratuita que funciona a través del navegador Chrome.

Precios

Quick Assist es 100 % GRATUITO de usar.

Requisitos del sistema

La herramienta es compatible con todas las PC que ejecutan Windows 10/11.

VENTAJAS

• Desarrollada desde cero para que sea lo más fácil de usar posible.
• Proporciona conexiones seguras y cifradas.
• Permite el control total de la PC del cliente.

DESVENTAJAS

• No se puede conectar a versiones anteriores de Windows 10.

Conclusión

Quick Assist es una aplicación fácil de usar y segura que facilita la prestación de asistencia remota a otros dispositivos Windows 10/11. Es una herramienta excelente para profesionales de soporte técnico de TI, empresas e individuos que requieren soporte técnico. El equipo de revisión de FileHorse recomienda encarecidamente esta excelente aplicación de escritorio remoto.