Pipedrive CRM

Pipedrive CRM es un software de gestión de relaciones con el cliente basado en la nube con todas las funciones diseñado para ayudar a los equipos de ventas y empresas de todos los tamaños a hacer crecer su negocio a través de la venta basada en actividades.

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Fundada originalmente en 2010, esta plataforma CRM se convirtió rápidamente en una solución web líder en ventas y organización utilizada por más de 100.000 empresas en todo el mundo. Hoy en día, después de una década y media de experiencia trabajando con algunas de las marcas líderes mundiales y empresas Fortune 500, esta plataforma permite a cualquier persona gestionar su canal de ventas con una interfaz de usuario sencilla y una amplia gama de servicios avanzados.

Esto incluye incluso integraciones profundas con una amplia gama de clientes modernos y soluciones basadas en la nube como Slack, Gmail, Google Drive, Trello, Microsoft Teams, Zapier, Asana y muchos otros.

La aplicación es hoy en día conocida por su capacidad para rastrear los objetivos del proyecto, la gestión de acuerdos y las alertas y recordatorios en tiempo real, lo que permite a los líderes de proyectos realizar un seguimiento constante de los próximos acuerdos. La característica principal de la plataforma es su servicio de venta basada en actividades, que puede ayudar a los usuarios a rastrear y gestionar las actividades de ventas (llamadas, correos electrónicos y reuniones) para ampliar su base de usuarios, firmar acuerdos y aumentar la productividad diaria.



Debido a la complejidad de su herramienta y a su capacidad para reinventar completamente las empresas medianas modernas que interactúan con los clientes, esta solución CRM solo está disponible a través de una gran oferta de niveles de suscripción premium, con una generosa prueba gratuita que permite a los recién llegados aprender rápidamente sobre todas las capacidades de esta plataforma de gestión empresarial.

Características principales

• Editor de canal avanzado – El editor intuitivo de arrastrar y soltar permite a los usuarios crear y personalizar su canal de ventas con facilidad.
• Capacidades de personalización – Acceda a versátiles opciones de personalización, incluidos informes personalizados, formularios web, campañas de correo electrónico, seguimiento de proyectos y más.
• Notificaciones de actividad de ventas – Reciba alertas y recordatorios en tiempo real a medida que los acuerdos avanzan por el canal.
• Previsión de ingresos – El asistente de ventas con tecnología de IA ayuda a los usuarios a prever los ingresos y optimizar los flujos de trabajo.
• Herramientas de automatización – Optimice las tareas repetitivas a través de flujos de trabajo automatizados.
• Integraciones – Soporte integrado para cientos de herramientas populares de terceros como Google, Quickbooks, Asana, Slack y otras.
• Precios flexibles – Identifique fácilmente el nivel de suscripción que mejor se adapta a las necesidades de su negocio, desde herramientas esenciales hasta ofertas de plataformas empresariales de primera línea.

Instalación y configuración

Configurar esta aplicación web es un proceso sencillo, que requiere que los usuarios simplemente visiten la página web oficial de esta aplicación, creen una cuenta gratuita e importen sus acuerdos existentes desde una hoja de cálculo u otro CRM.

Cómo usar

La plataforma ofrece una gama de plantillas para ayudar a los nuevos usuarios a comenzar, y el editor de arrastrar y soltar facilita la personalización de los proyectos de ventas.



Después de iniciar la aplicación y configurar los puntos de datos de la estructura de organización básica, los usuarios pueden crear y gestionar acuerdos, realizar un seguimiento de las actividades de ventas y ver el progreso del canal desde un único panel de control. La plataforma ofrece una gama de funciones para ayudar a los usuarios a mantenerse organizados, incluidos cronogramas de contactos, datos de contactos inteligentes, fusión de contactos duplicados, seguimiento avanzado de miembros del equipo y mucho más.

Se recomienda a los usuarios que deseen aprovechar al máximo esta plataforma CRM que visiten el área de Recursos en el sitio web oficial, que alberga varios documentos para desarrolladores, tutoriales, una plataforma comunitaria, un blog oficial y recursos descargables.

Interfaz de usuario

La interfaz de usuario de Pipedrive es limpia e intuitiva, lo que facilita la navegación por la plataforma incluso para los nuevos usuarios.



La principal innovación de la interfaz de usuario en esta aplicación web es su editor de canal avanzado de arrastrar y soltar que permite a los usuarios gestionar fácilmente incluso los proyectos de ventas más complejos y grandes.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Pipedrive CRM para PC?
Es un software de gestión de relaciones con el cliente basado en la nube diseñado para ayudar a los equipos de ventas a organizar fácilmente proyectos de todos los tipos y tamaños.

¿Es seguro?
¡100% sí! Esta aplicación web prioriza la seguridad y la privacidad de los datos, garantizando una protección integral de los datos para más de 100.000 de sus usuarios.

¿Puedo probar diferentes planes durante mi prueba?
Sí, puede cambiar entre nuestros planes Esencial, Avanzado y Profesional de forma gratuita durante el período de prueba.

¿Hay algún límite de plan durante mi prueba gratuita?
Todos los planes, excepto Enterprise, tienen límites de uso de funciones que también se aplican durante el período de prueba. Actualice a un plan superior de forma gratuita durante su prueba para aumentar sus límites.

Alternativas

Zoho CRM – Una solución CRM completa con numerosas funciones avanzadas para empresas de todos los tamaños.

HubSpot CRM  – Una robusta plataforma CRM con previsión de ventas integrada con tecnología de IA.

Folk.app – ¡CRM todo en uno, una herramienta para todas tus relaciones!

Precios

Plan gratuito: Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.

Plan Esencial: $12 por mes/usuario. Conjunto de herramientas básicas para equipos nuevos.

Plan Avanzado: $24 por mes/usuario. Acceso a herramientas premium para gestión de correo electrónico, automatización, programación avanzada y más.

Plan Profesional: $49 por mes/usuario. Asistente de ventas con IA y herramientas avanzadas de gestión de contratos, enrutamiento de clientes potenciales y previsión de ingresos.

Plan Power: $59 por mes/usuario. Planificación integral de proyectos, permisos de usuario y más.

Plan Enterprise: $79 por mes/usuario. Solución todo en uno para las empresas más grandes, con soporte completo para una seguridad mejorada.

Requisitos del sistema

Dado que se trata de una plataforma totalmente basada en la nube web, el acceso no requiere ningún requisito de sistema específico. Los usuarios pueden acceder a este CRM desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.

VENTAJAS

• Fácil de usar.
• Asistente de ventas con IA.
• Gran oferta de herramientas de automatización.
• Amplias opciones de personalización.
• Integraciones de terceros.
• Precios flexibles.

DESVENTAJAS

• Solo versión de prueba de 14 días.

Conclusión

Pipedrive CRM es una solución potente diseñada para ayudar a los equipos de ventas a hacer crecer su negocio con la ayuda de una increíble variedad de herramientas optimizadas, que incluyen un potente asistente de ventas con IA, herramientas de automatización, integraciones de terceros y una interfaz altamente flexible.

Si bien puede carecer de algunas funciones avanzadas en comparación con otras soluciones CRM, la facilidad de uso y las opciones de personalización de Pipedrive lo convierten en una excelente opción para pequeñas y medianas empresas que desean ampliar su alcance a los clientes y aumentar sus ventas.