3CX

3CX es una increíble herramienta de comunicación para PC con Windows que permite una conectividad perfecta entre su dispositivo y la red de su organización. Diseñada para empresas, esta aplicación móvil sirve como complemento para el usuario final del sistema central basado en PC, lo que le permite enviar mensajes, realizar llamadas y configurar videollamadas con otros usuarios en la misma red.

•      Colabora con tu equipo y conecta con tus clientes
•      Incluye funciones de sistema telefónico, videoconferencia y chat en vivo
•      Elija entre alojado en 3CX o autogestionado en la nube privada o en las instalaciones
•      ¡GRATIS para siempre hasta para 10 usuarios!
•      Pruébelo sin riesgo y sin necesidad de tarjeta de crédito.

Con 3CX, el trabajo remoto se vuelve más conveniente. Simplemente instale la aplicación en su dispositivo y escanee un código QR desde el cliente web adjunto para conectarse a su organización. Una vez conectado, puede aprovechar todos los canales de comunicación que ofrece la plataforma V18, incluido el envío y la recepción de mensajes, la realización de llamadas y la realización de videollamadas.

La aplicación garantiza una comunicación estable mediante el uso de tecnología de voz sobre IP (VoIP), y la calidad de la llamada depende de su conexión a Internet. Además, la aplicación de su teléfono se sincroniza con la red principal, lo que le brinda acceso a las mismas extensiones de la oficina y le permite cambiar el estado y las funcionalidades de su perfil, lo que le brinda tranquilidad cuando no está de servicio.

Es importante tener en cuenta que 3CX es parte de una plataforma más grande y requiere el uso regular de la aplicación. Los usuarios que no responden a las notificaciones o no usan la aplicación durante siete días consecutivos se etiquetan automáticamente como inactivos y se eliminan del servicio, lo que requiere volver a registrarse. Además, la aplicación no se puede usar como una solución independiente y requiere una suscripción paga a la plataforma V18.

Características

Comunicaciones unificadas: proporciona una plataforma de comunicaciones unificadas que integra varios canales de comunicación, incluidas llamadas de voz, videollamadas, chat y conferencias, en una sola interfaz, lo que facilita que los usuarios colaboren y se comuniquen a través de diferentes medios.

Tecnología VoIP: la aplicación aprovecha la tecnología de voz sobre IP (VoIP), lo que permite llamadas de voz de alta calidad a través de Internet, eliminando la necesidad de líneas telefónicas tradicionales y reduciendo los costos de comunicación.

Movilidad: ofrece aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android, lo que permite a los usuarios acceder al sistema de comunicación de su organización desde cualquier lugar, lo que hace que el trabajo remoto sea más conveniente y eficiente.

Conferencia web: incluye funciones de conferencia web integradas, lo que permite a los usuarios realizar reuniones virtuales, seminarios web y presentaciones con capacidad para compartir pantalla, chat y compartir archivos.

Enrutamiento de llamadas y administración de llamadas: proporciona funciones avanzadas de enrutamiento y administración de llamadas, como desvío de llamadas, cola de llamadas, correo de voz, grabación de llamadas e informes de llamadas, lo que permite a las organizaciones manejar de manera eficiente las llamadas entrantes y salientes.

Integraciones: se integra con CRM popular, servicio de asistencia y otras aplicaciones comerciales, lo que permite a las organizaciones optimizar sus flujos de trabajo y mejorar la productividad al centralizar la comunicación y la información.

Seguridad: incorpora medidas de seguridad avanzadas, que incluyen encriptación, cruce de firewall y autenticación, para proteger los datos de comunicación y garantizar la privacidad y seguridad de las conversaciones.

Escalabilidad: 3CX para PC es una solución escalable que puede adaptarse a organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas hasta grandes empresas, lo que permite una fácil expansión o reducción según los requisitos comerciales.

Fácil implementación y administración: ofrece una consola de administración basada en web fácil de usar, lo que facilita la instalación, configuración y administración del sistema de comunicación. También es compatible con varias opciones de implementación, incluidas las locales, la nube y alojadas, lo que brinda flexibilidad y opciones a las organizaciones.

Funciones avanzadas: incluye una gama de funciones avanzadas, como recepcionista digital, colas de llamadas, grabación de llamadas, análisis de llamadas y más, para mejorar las capacidades de comunicación y mejorar la productividad general dentro de las organizaciones.

Precios

INICIO GRATIS - 0 € para siempre
(para 10 usuarios)

     Alojado en la nube
     Elija Troncal SIP
     1 grupo de timbre
     1 asistente automático
     Enlaces para hablar/reunirse
     Aplicaciones móviles y de escritorio
     Videoconferencia
     (Hasta 25 participantes)
     Mensajería de equipo
     Chat en vivo
     Integración de WhatsApp

STARTUP PRO - 175€/año
(para 10 usuarios)

     Todo en Gratis más:
     IVR multinivel
     Colas de llamadas
     Campo de luz de ocupado (BLF)
     Correo de voz a texto
     Enrutamiento de vacaciones y horas de trabajo
     Informes de llamadas y chats
     Escuche, susurre, irrumpa

PRO DEDICADA - 295€/año
(4 llamadas SIM)

     Instancia alojada dedicada
     (Costo de hospedaje incluido)
     Todo en StartUP más...
     Integración de Microsoft 365
     Integración CRM
     Grabacion de llamada
     Escritorio compartido
     SMS y MMS
     Videoconferencia
     (Hasta 100 participantes)

PROS

     Utiliza tecnología VoIP para una comunicación fluida
     Sincroniza las extensiones con la configuración de la oficina para mayor comodidad
     Proceso de registro simple y directo

CONTRAS

     Purga automáticamente los dispositivos inactivos para una gestión optimizada
     Compatibilidad exclusiva con la plataforma V18

Conclusión

En general, 3CX es una extensión móvil confiable para empleados remotos que necesitan estar disponibles constantemente. Ofrece una amplia gama de medios de comunicación, desde mensajería hasta videollamadas, y se sincroniza a la perfección con la configuración de la oficina, proporcionando funcionalidades adicionales sobre la marcha. Sin embargo, es esencial tener en cuenta los requisitos de uso de la aplicación y su dependencia de la suscripción más grande.